Заказать на Amazon, доставка по всему миру

Контент/SMM менеджер в команду разработки обучающих продуктов

Привет, мы «Банда умников»! Делаем продукты, которые помогают детям учиться с удовольствием, а родителям черпать вдохновение и идеи.

За несколько лет нам удалось из хобби-проекта двух приятелей превратиться в издательство, а потом и в студию образовательных технологий. Сейчас наши обучающие игры и тетради продаются по всему миру, а мы делаем ещё и цифровые продукты для Сбера, Мегафона, Яндекс.Учебника, Учи.ру и Фоксфорда.

Всё это было бы невозможно без особого подхода к работе и классной команды, которая сложилась за эти годы. Сейчас мы ищем в команду SMM и разработки продуктов ещё одного игрока, чтобы успевать за растущим объёмом проектов.

Что за подход такой?

Мы используем SCRUM-подход и бирюзовый стиль управления.

С одной стороны, это означает, что можно и нужно предлагать идеи, команда принимает решения сообща, мы умеем мгновенно использовать возникающие возможности и вместе создавать классный результат.

Для этого мы используем множество инструментов — от Канбан-досок до систем автоматизации аналитики — и постоянно осваиваеваем новые инструменты, будь то Canva или Google-аналитика. Всё это — часть ежедневной работы.

С другой стороны, это требует от каждого игрока классной самоорганизации, постоянного саморазвития и умения привносить что-то ценное в работу команды. Необходимость постоянно искать наилучшие решения и договариваться в команде — сплошной стресс для ребят типа «могу копать, могу не копать — как скажете». Как мы шутим над новичками: «Извини, мы не наняли тебе начальника» :)

А что нужно делать?

Мы вместе распределяем задачи на общих встречах. С одной стороны, у каждого сотрудника есть свои сильные стороны и специализаци. С другой — исходя из текущей ситуации и проектов может быть эффективнее распределить задачи совсем по-другому.

Важный момент — мы пока не знаем, в чём силён конкретно ты и какую роль в команде займёшь. Может быть, твой конёк — координация маркетинговых проектов, может, ты бесподобно снимаешь TikTok, а может, мгновенно генерируешь новые головоломки для нашего портала reshi-pishi.ru

Так или иначе речь идёт о создании нового контента для детей или родителей — образовательного или маркетингового, медиа- или текстового. Можно посмотреть на наши обучающие игры, курсы, тетради, паблики, видео, тексты, статьи — всё это появляется усилиями нашей группы SMM и разработки.

Можно пару слов о команде?

Когда мы спрашиваем кандидатов на стажировке об их впечатлениях, то часто слышим: «К кому бы я ни обратился — все обязательно стараются вникнуть и помочь мне». Это естественно, когда вся команда нацелена на общий результат, и каждый понимает, что достичь его можно только сообща.

Всего в петербургском офисе работает чуть больше 40 человек. Мы много общаемся и обсуждаем в процессе выполнения задач. Для этого используем мессенджер Slack (похож на discord, но для рабочих проектов). Каждый подключается к тем каналам («чатам»), за которыми хочет следить, чтобы быть в курсе всех нужных проектов и событий.

У многих ребят есть активные хобби, например, летом наша велопарковка плотно заставлена велосипедами.

Почему «SMM» и «разработка продуктов» в одной вакансии?

С первого дня существования мы делали SMM не как один из рекламных каналов. Для нас это возможность строить сообщество активных родителей и педагогов, делиться с ними лучшими идеями занятий с детьми. Поэтому проектированием контента для наших пабликов также занимается наша продуктовая группа.

А ещё работа с пабликами оказалась самым действенным способом для того, чтобы вводить новичков в курс дела. Так ты знакомишься с ЦА, лучше понимаешь их потребности, учишься копирайтингу, инфографике, созданию визуального контента, обучающих материалов и знакомишься с тем, что мы делали раньше, и нашими продуктами.

При этом SMM намного лучше прощает ошибки и эксперименты, чем ушедшие в печать многотысячные тиражи настолок и тетрадей :)

Но если я чего-то не умею?

Мы ещё не сталкивались с тем, чтобы кандидат в эту команду всё умел, скорее наоборот. Иногда нам даже бывает сложнее найти общий язык с людьми, у которых есть существенный опыт в журналистике, SMM или педагогике, потому что им сложно бывает перестраиваться.

Когда мы вводим нового человека в команду, мы не ждём мгновенных результатов. мы вкладываем очень много усилий и времени в его обучение в ходе работы. В том числе, поэтому мы так внимательно подходим к процессу подбора.

Решая любую задачу с новым игроком, мы всегда стараемся достичь двух результатов: во-первых, добиться классного результата, во-вторых, научить новичка лучше решать задачи такого типа, чтобы в следующий раз он справился более самостоятельно. Поэтому переделывать и корректировать первое время придётся много, а даже небольшие задачи могут занять существенное время. И это нормально.

При всей поддержке команды, важно понимать, что 90% усилий по обучению новому нужно вложить самому — а что читать и смотреть мы всегда подскажем ;)

Как будут выглядеть мои первые рабочие дни?

На период адаптации мы стараемся наметить простые задачи, в которых можно быстро прийти к результату, и распределяем, кто тебе будет помогать и вводить в курс дела.

Ещё у нас есть адаптационный курс для новичка, в котором есть нужные ссылки, материалы и задания, чтобы научиться работать в нашей системе управления проектами и использовать весь арсенал цифровых инструментов. Описания типовых процедур и повторяющиеся операции мы стараемся собирать в нашем Вики-справочнике.

В период адаптации мы проводим регулярные встречи с каждым новичком, чтобы давать обратную связь, прояснять возникшие сложности. Может, у человека бликует монитор, а может, ему непонятно, что делать со взаимоисключающими замечаниями от двух людей по текущей задаче (так тоже бывает).

Что по зарплате, условиям?

Мы ищем сотрудника в офис, на полную занятость, удалённая работа, к сожалению, невозможна. Трудоустройство официальное, с больничными и отпуском.

Совмещать с учёбой не получится, и дело в не переработках — у нас принято уходить домой вовремя. Просто нужно много работать головой, изучать много нового, читать книги и статьи, так что правильнее сказать «совмещать с ещё одной учёбой не получится».

Предложение по зарплате индивидуально и зависит от той пользы, которую конкретный человек приносит команде прямо сейчас и от той скорости, с которой он прогрессирует.

График — пятидневка, есть возможность выбрать время начала рабочего дня (кто-то у нас начинает в 7 утра, кто-то в 11).

Офис около м. Удельная, с кухней и кофе-машиной. А ещё у нас есть качели и кикер :)

***

Ну вот, мы постарались рассказать о себе и о том, кого мы ищем! Нам будет проще найти общий язык, если ты тоже напишешь несколько слов о себе, своих интересах и ожиданиях в сопроводительном письме и отправишь резюме на hh.ru.

 

Факты из жизни «Банды»

Работаем в Питере

Придумываем, производим и продвигаем игры из Санкт-Петербурга. В Москве у нас логистический центр, так проще доставлять игры по России. С международными партнёрами работаем из Таллина.

Санкт-Петербург

Удельный проспект, 5, офис 415

Войти

Введите адрес электронной почты, который указывали при регистрации.

Выслать
Регистрация

Доставить корзину на почту? Это бесплатно.

Чтобы ничего не потерялось, сохраните выбранные товары.
Отправить